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商家半年内被同一人“仅退款”225个快递

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发表于 2025-12-5 21:05:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,广州的时女士发视频称自己被同一位买家利用平台漏洞“仅退款”225个快递,损失5万多元。12月4日,时女士告诉记者,日前她已经报警立案。
为何被“仅退款”225个快递才发现?时女士告诉记者,这位买家每次会在店铺购买多样商品,商品价格从十几元到几百上千元不等,然后在快递还未签收时,将贵价商品申请仅退款“拦截快递”,再将低价商品的面单与贵价商品交换,把低价商品当成贵价商品退回。

时女士称,在曝光此事后,她收到多家商家私信,称疑似遇到同一个买家。时女士告诉记者,该买家私信自己“求谅解”,还转了账,但时女士并未接受,她认为,该买家应该对自己的行为负责,“成年人应该得到应有的判罚”。目前,警方正在调查中。
依照我国《民法典》和《消费者权益保护法》的有关规定,消费者应当遵循诚信原则,依法维护自身的合法权益。消保法实施条例也规定,消费者通过造假、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿,或者对经营者进行敲诈勒索的,不适用惩罚性赔偿的规定。
如果是数额较小,消费者可能涉嫌民事欺诈,商家可以要求返还货款。如果涉及金额较大或者情节严重的,消费者还可能构成行政违法甚至涉嫌诈骗罪。
来源:最镇江

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