网友未参加面试被HR辱骂没教养，涉事公司紧急道歉

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12月24日，有网友发文称，自己向南宁一家汽车公司投递简历后，因未前往参加面试，竟遭到公司人事辱骂。该网友调侃道：“南宁HR都这么猖狂了吗？”此事引发网友热议。经视直播记者联系涉事公司，对方承认确有此事。目前公司已处理了涉事员工，并向发文网友赔礼道歉。
据该网友发布的聊天记录显示，公司人事质问：“加了微信，不来面试，是不是有人生下你，没有人教养你？今天就把你放到全广西车行的人事群，让大家看一下。”网友则回复：“面试是双向选择，你没有给我发面试邀约，而且我问你薪酬构成，你说要线下谈。你既然不愿意跟我线上说个大概，那我为什么要跑去浪费我的时间？我这边也没收到你的面试邀约。”

12月26日，经视直播记者联系发帖网友，对方未作回应。但网友在帖文中标注了公司地点：广西鑫瑞祺汽车销售有限公司。记者随后联系广西鑫瑞祺汽车销售有限公司，工作人员表示确有此事，公司正在处理，随后挂断了电话。
对此，南宁市江南区人力资源和社会保障局工作人员表示，求职者如遭到辱骂等情况，可向区劳动监察大队投诉。
12月26日晚18时53分，发帖网友更新了动态，称经过大家的支持与帮助，此事已得到解决。她说，涉事经销公司重新指派专人与覃女士到派出所，与其和家人调解。公司对覃女士的人事总监岗位作撤岗待查处理，覃女士也向网友赔礼道歉并进行了经济补偿。
同时，该网友还贴出一份盖有广西鑫瑞祺汽车销售有限公司公章的道歉声明。声明称，事件发生后公司第一时间成立专项小组核查，确认覃女士言行属实且严重违反公司规定，已对其作出免职处理，并主动联系求职者当面致歉，尽全力弥补对其造成的伤害。接下来公司将开展员工职业素养培训，确保类似问题能及时发现、制止。

12月26日晚上，记者与广西鑫瑞祺汽车销售有限公司取得联系，公司工作人员证实，这份道歉信确系他们公司发出，当记者询问事情经过时，遭到了这位工作人员的拒绝，并挂断了电话。
目前原贴已被删除。
湖北炽升律师事务所律师杨敏表示，若公司人力资源部门已通知面试时间而求职者未参加亦未提前告知，确有一定不当。但作为公司人事主管，无权以人身攻击和辱骂的方式处理，此举构成对求职者的侵权。求职者要求公司赔礼道歉符合法律规定。公司在意识到员工言行不当后，对相关人员进行处理并向当事人道歉，方式较为妥当。
杨敏指出，近年来人事招聘与求职者冲突事件频发，建议公司招聘时应规范流程：发放正式书面面试通知并确认求职者是否参加，同时正面回应薪资、岗位要求及工作时间等询问，保障求职者知情权与选择权。还应规范员工言行，从而有效避免不良后果。
记者：明天
编辑：杨金金
责编：祁培、蔡亭、熊溶君
编审：舒宏志

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