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贾乃亮方发声明否认卖假货,称产品由官方旗舰店发货,品牌方回应 ...

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发表于 2025-11-19 09:54:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
贾乃亮工作室回应被曝卖假货:商品由官方旗舰店统一发货,货源绝对正规,渠道官方可溯
近日,有消费者称在贾乃亮直播间购买的娇兰化妆品疑似假货,引发关注。



据钱江视频消息,网友称,自己于10月16日在贾乃亮抖音直播间“双11大牌美妆巅峰盛典”中,通过“Guerlain娇兰官方旗舰店”链接购买了娇兰黄金复原蜜等产品(总价7000余元,复原蜜单价1540元)。收货后,消费者发现外包装廉价、瓶身塑料感强,香味和质地与专柜正品不符,使用后出现刺痛、糊脸等不适反应。后消费者自费送检,第三方机构通过包装字体、瓶盖浮雕、瓶体结构等比对,出具“综合判定为伪造产品”的意见。

但该报告被指未完整展示鉴定结论部分,仅截图显示了“伪造产品”字样。平台以证据不足为由拒绝诉求,要求提供中检或国检报告。然而,这类机构不支持个人检测,且因商家拒绝配合提供品牌送检授权书,无法进行中检或国检检测。
11月18日晚,贾乃亮工作室发布情况说明:经我方与抖音平台及娇兰品牌方共同确认,直播间所售卖产品均为核心官方商品,由官方旗舰店发货,物流链路由品牌官方负责,确保货源渠道统一、规范与官方正品属性。在关注到消费者反馈后,第一时间与品牌方建立高级别沟通,已主动联络消费者沟通诉求,将全力推动问题解决。

工作室还表示,“贾乃亮卖假货”等言论完全失实,保留通过法律手段追究相关造谣者责任的权利。












最后,贾乃亮工作室称:“我们正在与品牌沟通,将批次信息内外一致且未开封的产品,送往具备检测资格的专业机构,请消费者放心,我们一定负责到底。”
18日晚上,记者搜索贾乃亮抖音号发现,Guerlain娇兰官方旗舰店在当日下午,在其评论区留言:

10月16日贾乃亮直播合作,所售的娇兰商品均由娇兰官方仓库直接发货,且抖音娇兰官方旗舰店为路威酩轩香水化妆品商贸(上海)有限公司合法合规的官方直营店铺,品质与售后均有品牌保障。收到消费者诉求后,我们随即与消费者进行沟通,诚邀消费者寄回商品以便品牌做进一步的专项调查,力求给消费者安心放心的购物体验。娇兰自1828年创立以来,始终坚守“以匠心铸就品质,以诚信服务用户”的核心理念,历经近两个世纪的沉淀与发展,消费者的信赖与体验始终是品牌前行的核心指引。感谢大家对品牌的支持与关注。

记者拨打娇兰官方电话进行咨询。接线人员称,法国娇兰抖音官方旗舰店属于官方授权的正品销售渠道,商品由统一仓库安排发货。当记者询问贾乃亮直播间与娇兰有无协议、其售卖产品是否为正品时,客服表示无法查询到相关信息。不过,工作人员表示,除品牌官网外,消费者还可通过品牌官方微信商城、娇兰天猫官方旗舰店、娇兰京东自营官方旗舰店、线下专柜以及丝芙兰等官方授权渠道购买产品。



贾乃亮,1984年4月12日出生于黑龙江省哈尔滨市松北区,中国内地影视男演员、流行乐歌手,毕业于北京电影学院表演系。
2002年,出演个人首部电视剧《北京假日》,从而正式进入演艺圈。2003年,首次在影视作品中担纲男主角,主演了古装剧《大唐歌飞》。2004年,主演古装剧《杨门虎将》。2006年,主演青春励志偶像剧《美丽分贝》 ;同年,参演个人首部电影《第601个电话》。
2012年,贾乃亮获得第8届华鼎奖中国都市题材电视剧最佳男演员奖。2014年,携女儿贾云馨参加浙江卫视明星亲子互动真人秀节目《爸爸回来了第一季》。

2016年,获得首届中国电视剧品质盛典年度最具突破男演员奖。2019年8月,福布斯发布中国100名人榜,贾乃亮位列96位。

2024年4月21日,其参加的东方卫视的综艺节目《极限挑战第十季》播出。
编辑:十月
审核:凌山
【来源:九派新闻综合钱江视频、此前报道等】
声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。邮箱地址:jpbl@jp.jiupainews.com

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发表于 2025-11-19 10:05:45 | 显示全部楼层
现在消费者有不适反应还有第三方报告,就算报告不完整,也该先把疑问解开。等官方检测结果出来,真假自然一目了然。
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发表于 2025-11-19 10:17:49 | 显示全部楼层
其实并不完全是假货,正品里面也分A货与B货,一般消费者无法识别,例如:像牛奶一样分欧盟版跟国产版,价格相差有悬虚
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发表于 2025-11-19 10:30:19 | 显示全部楼层
对了,直播间的货和旗舰店的货和线下专卖店的货都不是一样的。但都是正品。自己品吧。一分钱一分货。都是为了更好的割韭菜。无奸不商。
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发表于 2025-11-19 10:41:48 | 显示全部楼层
普通消费者哪懂什么鉴定流程,第三方报告不算数,官方检测又没门路。要是品牌和主播能主动提供检测渠道,也不会让消费者这么被动。
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发表于 2025-11-19 10:53:56 | 显示全部楼层
“平台以证据不足为由拒绝诉求,要求提供中检或国检报告。然而,这类机构不支持个人检测,且因商家拒绝配合提供品牌送检授权书,无法进行中检或国检检测。”这就是电商假冒横行的原因,消费者无处维权!
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