“外卖骑手能屏蔽顾客了”，已在7个城市试点，美团回应：可设置365天内不再 ...

魔法星座fay

　　近日，有网友在社交媒体发帖称，美团外卖骑手能屏蔽顾客了。10月11日，一名美团骑手也证实，确实收到了该消息。
　　相关页面信息显示，为了维护伙伴们的权益，目前已在晋江、绍兴等7个城市试点上线了骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能，订单结束后的48h内可在订单页评价用户 (支持匿名评价) 。
　　如果遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景，可在评价页面勾选【不再为该顾客送餐】快捷屏蔽用户，或在骑手APP中【接单设置页面接单工具模块屏蔽顾客】中选择顾客进行屏蔽 (提交相关证据审核通过后即可屏蔽成功，最多可同时保持屏蔽两个用户)，未来会逐步拓展至全国。

　　对此，美团骑手客服人员表示，这是最近新增的功能，具体以页面显示信息为准，如果有屏蔽用户需求，可以在APP接单设置页面选择订单屏蔽顾客，设置后365天之内不会接到该用户的订单。客服表示这一功能目前已在多个城市开放，后续也会进一步推广，但不确定具体时间。
　　来源：综合梨视频、浙江之声
                                                                                                                                                                  责任编辑：过博文

金萌

为什么只能屏蔽两个？那种小区进去都要走十几分钟的，来回二十多分钟，我想把那个小区的所有顾客都屏蔽掉都不行吗

qiuhu

什么时候才能推出屏蔽商家的选项？

魔法星座fay

真好，那些爱骂人、找麻烦、楼层高的顾客，全部都能屏蔽了，不用接他们的单子

幽灵Z天使

这个功能挺实用的

资本家の公子

这个功能确实不错，但如果降低使用条件，骑手可能会把难送的订单都屏蔽掉，只接容易送的赚快钱的