外国游客何以争相“成为中国人”

肖贝斯

　　近段时间以来，“成为中国人”在海外社交媒体上刷屏，越来越多外国游客来到中国，体验中国人的日常生活，感受中国式现代化发展的美好。“成为中国人”海外持续“圈粉”之下，如何据此精准打造更适配外国游客需求的入境游产品和服务，成为业界关注的焦点。
　　“用当地人的方式打开这座城市，才发现西湖不只是一面湖。”早春三月，马来西亚游客林佳璇再次来到浙江杭州旅游。因为从小看过中国电视剧《新白娘子传奇》，她一直对杭州西湖充满向往。但上一次游览让她觉得有些遗憾，“因为当时行程太赶，总觉得没能体会到西湖那份独特的韵味。”在关注到“成为中国人”的话题后，她萌生了重游杭州的想法。这一次，她放慢脚步，花了一周时间，用当地人的方式细细感受这座城市。
　　“我骑着共享单车在街上遛弯，逛菜市场，到街边小店品尝地道的杭州小笼包，在图书馆体验便捷的书籍查询、借阅服务，甚至和当地人一起打太极拳、跳广场舞，还尝试了汉服造型。有一天清晨，我起了个大早，来到西湖一处人迹稀少的水潭边，看着薄雾在晨光中从湖面一点点升腾而起，空气中花香阵阵，耳畔是鸟叫虫鸣。那一刻，我感觉自己真正走进了这座城市，与它产生了连接与共鸣。”林佳璇说。
　　随着免签、支付、多语种等便利化措施逐步深化，外国游客的入境游体验越来越顺畅。而一次旅行中的意外就诊经历，让美国游客詹姆斯对“中国式便利”有了新的认识。
　　今年春节，他在江西独自旅游时不小心划伤了手指，需要缝合。“当时我有点慌乱，身处异国，对这里的医疗服务很陌生，也担心会耽误行程。”但当他来到医院，得到了专业、迅速的救治，“从进医院到完成整个治疗过程，只花了不到两个小时，这在美国是难以想象的。”
　　“中国医疗的便利让我很羡慕。”在处理完外伤后，他还顺便在医院预约了一直想做的肺部影像检查。“我在美国已经预约排队半年了，而在中国，我当天就拿到了结果。”为此，今年秋天，他打算带上父母再次来中国旅行，专门安排一天用来体检，并体验一些中医推拿等诊疗项目。“我相信有这种想法的人会越来越多。”詹姆斯说。
　　在海外社交平台的“成为中国人”话题下，德国小伙托马斯发布了好几条视频。春节期间，他来中国旅游，打卡了京津线文旅专列“津旅时光号”。列车内设有非遗传习区，邀请传承人现场展示技艺，并推出首发纪念封、邮资明信片等文创产品。同时，列车引入利顺德1863咖啡馆等品牌，打造“可带走的城市记忆”，还以移动剧场的形式围绕“京剧遇上相声”等主题开展沉浸式演出，让旅客在行程中感受京津文化的对话与交融。“中国高铁不只是平稳、高速，它已经进入下一个阶段。”托马斯感叹。
　　“成为中国人”走红背后，反映出外国游客“中国游”需求的变化。“游客已经不满足于看风景，更多地想要触摸、感受，甚至融入当地文化。而中国相对完善的入境游政策、设施、服务，让这种深度接触变为可能。”塔吉克斯坦沙赫旅游公司总经理美龙说。
　　近日，商务部等九部门印发《关于促进旅行服务出口 扩大入境消费的政策措施》，从扩大入境旅游消费、便利入境商务活动、激活入境赛事消费等方面提出具体政策举措。
　　众信旅游集团副总裁宁国新表示，“成为中国人”是近段时间以来，我国大力推进入境游、提升中华文明传播力影响力成果的集中显现。“此前，我们推出了中餐制作等多个主打文化体验的入境游项目，获得了很好的市场反响。我们也将积极回应这种变化和趋势,持续推出‘做一天中国人’等更多元、更精准的入境游产品。”宁国新说。（本报记者 王添艺）
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